A Prefeitura de Dourados implantou uma nova ferramenta digital que permitirá aos contribuintes realizar o parcelamento de débitos tributários municipais de forma totalmente online. A medida foi desenvolvida pela Secretaria Municipal de Fazenda e integra o processo de modernização dos serviços públicos oferecidos à população.
Com o novo sistema, os cidadãos poderão negociar pendências fiscais sem a necessidade de atendimento presencial, realizando todo o procedimento pela internet de maneira rápida, prática e segura.
De acordo com a administração municipal, a plataforma foi criada para facilitar o acesso aos serviços tributários e ampliar a comodidade dos contribuintes, inclusive daqueles que residem fora de Dourados ou em outros estados.
A secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, destacou que o parcelamento digital representa um avanço importante na transformação tecnológica da gestão pública. Segundo ela, anteriormente o procedimento dependia da presença física do contribuinte ou de representante legal na Central de Atendimento ao Cidadão.
Agora, além de aderir ao parcelamento, o usuário também consegue realizar simulações, emitir guias de pagamento e acompanhar os acordos diretamente pelo portal eletrônico, inclusive utilizando celulares e outros dispositivos móveis.
Outro ponto destacado pela Secretaria de Fazenda é que, após a formalização do parcelamento, o débito deixa de ser encaminhado para protesto ou cobrança judicial enquanto o acordo estiver sendo cumprido regularmente, conforme prevê a legislação tributária.
A iniciativa também busca reduzir índices de inadimplência e tornar os serviços fazendários mais eficientes, transparentes e acessíveis para a população.
Nos últimos anos, a Prefeitura de Dourados vem ampliando os investimentos em soluções digitais. Entre as medidas adotadas estão a implantação do IPTU Digital, emissão online de taxas municipais, pagamentos por PIX e a ampliação do atendimento virtual por meio da assistente digital “Doura”.
Segundo a administração municipal, a modernização dos serviços públicos continuará sendo uma das prioridades da gestão, com foco na agilidade dos atendimentos e na melhoria da experiência do contribuinte.